人力资源外包是指企业根据自身的需求把一部分业务通过外包的方式交由第三方人力资源公司来完成。人力资源外包供应商除了给广大企业提供个性化的人力资源服务之外，还会帮助每一个企业实现其HR管理的独特价值与目标。人事服务外包的最大优势，就是服务专业化与标准化水平较高，能给企业带来增值性的收益，对于一些中小企业来说可能会认为企业比较小不需要人力资源外包，然而并不是这样，人力资源外包包含的比较多
对于一些中小企业来说，由于内部人力资源部门人员相对不足，或者是专业能力欠缺，难以完成人力资源政策的分析研究、HR流程的建设、HR业务的精细化操作的，同时众多中小企业HR流程混乱，HR管理人每天忙于各种事务性的工作、重复、繁琐、低效，成本居高不下，难以给员工提供高质量的人力资源服务，导致员工抱怨投诉较多，人员离职率较高。跨地区分支机构员工参保难以统筹，操作困难,通过人力资源外包后，专业社保申报、工伤处理一体化人力资源管理。
这时企业就迫切需要有一个外部合作伙伴，来帮助企业集成化的处理各项HR事务工作，提升HR管理的水平，防范HR管理的风险，进而提升员工对企业管理的满意度，支撑企业稳步快速发展。而人力资源外包公司就是很好的选择。人力资源外包公司能够更高效、更高质量的交付人力资源业务，提升中小企业的人力资源运作水平，让员工享受到便捷、标准化、专业化的人力资源服务，从而促进员工满意度的提升。其次，人力资源外包机构由于有着较多专家资源与信息渠道，可以帮助企业整合各种外部人力资源相关政策信息，并针对企业特点提出专业化的应对策略建议，让企业在专家的指导下，少走弯路，预见与防范劳工风险。
